בעידן האינטרנט, התחרות היא עצומה. אם בעבר היה לנו מתחרה אחד, היום

יש לנו עשרות (ולפעמים מאות) של מתחרים. לצערנו, זה לא נגמר פה. גם אם

הוכשרנו בצורה מקצועית ורצינית, הלקוח עדיין מוצף בהמון מוצרים ושירותים

שלפי הבנתו עונים על צרכיו.

 

זה ברור לחלוטין שאם הם היו משלמים לך, הם היו מודים לך על כל האיכות

והשירות שהם קיבלו. הבעיה טמונה דווקא בשלב שלפני זה. בכדי שהם ידעו

לבחור דווקא בך, הם צריכים את העזרה שלך לעשות זאת.

 

מהן 3 הטעויות שמרחיקות מאיתנו לקוחות משלמים?

 

טעות 1: להניח שהלקוח ידע לבחור לשלם לנו כי הוא ישר יקלוט את האיכות

הלקוח לא יודע במה או במי לבחור. הוא הרי אינו איש מקצוע ולכן אינו יודע

להבדיל מתוך השיווק ומהפרסום אם לבחור בנו. כשהלקוח עוזב בלי לשלם,

הוא לא רק מפספס את ההזדמנות לקבל מאיתנו שירות. הוא ממשיך הלאה

והסיכוי שלו ליפול על איזה "מומחה" שיתן לו משהו שהוא לא צריך, רק גדל.

 

טעות 2: להשתמש בטכניקות מאולצות ולא טבעיות כדי לנסות למכור

האינטרנט וחנויות הספרים מלאים בשיטות למכור דברים. אם ניסית חלק

מהשיטות האלה, גילית עד כמה רובן מרגישות לא טבעיות. כאשר משהו

מרגיש מאולץ, המאמץ הדרוש ליישם אותו עולה. כשאנו נאבקים בשיטה

מאולצת ובנוסף מנסים להתרכז בשיחה, אנחנו מפסידים את הלקוח.

 

טעות 3: לדבר עם הלקוח על מה שהוא מקבל ולא על מה שהוא רוצה

בגלל שאנחנו אנשי מקצוע, אנחנו יודעים לדקלם בעל פה את התכונות

של המוצר והשירות שלנו. המפרט לא מעניין באמת את הלקוח. הלקוח

רוצה לדעת במה כל תכונה עוזרת לצרכים שלו ולכן דקלום המפרט רק

מבלבל אותו ומרחיק אותו מההחלטה.

 

3 הטעויות הנ"ל אינן היחידות שמרחיקות אותנו מהלקוחות הפוטנציאליים

שלנו. במחקר ישראלי בן 8 שנים, בו נבדקו אלפי אנשי מכירות מצטיינים,

התגלתה עובדה מפתיעה. אנשי המכירות המצטיינים הצליחו למרות שלא

היו חלקלקים, לא דיברו מהר ולא יצרו רושם שיקרי.

 

אם גם אותך מעניין להבין איך הם כן עשו את זה, ההרצאה הבאה היא

בדיוק מה שמתאים לך:

 

בהרצאה מרתקת וחד פעמית, בת 3 שעות, נגלה איך להביא כמעט כל

לקוח פוטנציאלי לשלם לנו בדרך הטבעית שבה אנשי מכירות מצטיינים

עושים זאת.

 

בין שאר נושאי ההרצאה נגלה גם:

 

- מהם 4 השלבים לביצוע החלטה ואיפה הלקוח נמצא ביחס לרכישה?

- איך להשתמש ב-5 ההתנגדויות הנפוצות למכירה כדי לסגור עסקה?

- מה הקשר בין חיזור למכירה ואיך אפשר להאיץ כל סגירת עסקה?

- איך אפשר לגלות מתי הלקוח מעוניין לסגור את העסק?

 

כל משתתף יקבל במתנה עותק מהספר "פשוט ומלוכך: המדריך לאנשי

מכירות מתחילים" (בשווי 80 שקלים) המרכז בתוכו את תוצאות המחקר

וכלים נוספים שלא יועברו במהלך ההרצאה.

 

מי מעביר את הקורס?

 

ליאור ברקן, מרצה ואיש מכירות, המביא את ניסיונו העשיר ב-10 השנים

האחרונות כדי להכפיל תוצאות מכירה בעסקים קטנים ובינוניים.

 

בעברו, כיהן מר ברקן כמנכ"ל חברת הפרסום לוקס אינטראקטיב בע"מ,

הנחה פינה קבועה בתוכנית הטלביזיה "המקצוענים" בערוץ 10, וכתב

את הספר פשוט ומלוכלך: המדריך לאנשי מכירות מתחילים בו רוכזו

מסקנות המחקר.

 

פרטים נוספים על הקורס (ומחיר כמובן)

 

ההרצאה תועבר בסמינר אפעל, הנמצאת ברחוב היסמין 1 ברמת אפעל

ביום ג' ה-24 לינואר ומוגבלת ל-20 משתתפים בלבד. עלות ההרצאה

הינה 500 ש"ח בלבד (כולל הספר ובונוסים נוספים).

 

לנוחיותך, זו כמות הזמן שנשארה לך להרשם:

 
הזמן עד ההרצאה אוזל וכמות המקומות קטנה ולכן עכשיו הוא הזמן

לשמור לעצמך מקום:

 

אם חסרים לך פרטים נוספים בכדי להחליט להרשם, יש למלא את הטופס
הבא ונחזור אליך בהקדם:
 

שם:   טלפון: